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WEB相談受付中

■PCやタブレット、スマートフォンで、オフグリッドシステムのご相談ができます


当店では、初心者の方を対象にシステムの解説や設計、電線加工実習など、電気の知識がない方でも導入できるよう、
『Google meet』を活用して、各部材の説明やシステムに関するご質問を随時受け付けています。

ご相談をした上で、ぴったりのプランをお見積りすることも可能ですので、気軽にお問合せください!


下のボタンから問い合わせフォームを開き、各種情報に加え、“お問合せ内容”に「WEB相談希望」の旨、記載ください。
弊社スタッフよりご連絡いたします。


相談受付について


WEB相談について、当店では『Google Meet』を利用します。
『Google Meet』は無料のウェブ会議システムです。
お手持ちのパソコンやスマートフォン、タブレットなどで誰でも簡単にご利用いただけます。


◆相談の流れ
【STEP1】このページにある問い合わせボタンから問い合わせフォームを開く
【STEP2】問い合わせフォームに、各種情報+“お問合せ内容”に「WEB相談希望」の旨を記載ください
【STEP3】当店スタッフより相談内容の確認を行います
【STEP4】当店スタッフより相談日時と会議用URLをメールにて送付します
【STEP5】相談日時に会議用URLをクリックすると、当店スタッフと繋がります


◆ご用意いただくもの
・PCの場合
パソコン イヤホン・マイク カメラ 送受信可能メールアドレス
WEB接続できるものであればOKです。 パソコンにスピーカー、マイクが付いてる場合は不要です パソコン内蔵、相談者の動画が必要ない場合は不要です 会議用のURLを送付します。スタッフと取り決めた日時にURLをクリックください

・スマートフォン/タブレッドの場合
スマートフォン/タブレッド Google Meetのアプリ 送受信可能メールアドレス
WEB接続できるものであればOKです。 Google Meetに接続するためにアプリが必要になります。予めアプリをインストールしてください。
インストールは無料です。
会議用のURLを送付します。スタッフと取り決めた日時にURLをクリックください


下のボタンから問い合わせフォームを開き、各種情報に加え、“お問合せ内容”に「WEB相談希望」の旨、記載ください。
弊社スタッフよりご連絡いたします。


こんな時に『オフグリッドシステムのプロ』へ相談ください!


【相談例1】オフグリッドで解決したい問題があるが、アイデアがほしい
当店はオフグリッドシステムの設置を多く手掛けており、相談も多岐に及んでいます。
そんな当店だからこそ、解決したい問題に対するアイデアを提供できるかもしれません。
お気軽に困られていることを相談ください。

<相談一例>
 パソコンやテレビなど一部の家電品を動かしたいのですが…
 災害時でも照明がつくようにしたいけど…
 監視カメラを電源がないところに設置したいけど…
 キャンピングカーのサブバッテリー充電にしようしたいのですが…

当店スタッフがあなたにピッタリのプランを提案いたします。
お気軽にご相談ください!

【相談例2】目的は決まっているが、プランがわからない
当店スタッフが目的についてヒアリングした後、最適なプランを御見積いたします。

オフグリッドは、目的やご予算に合わせたシステム構築が可能です。
太陽光パネル1枚から小さく始めて、増設していくこともできます。
オフグリッドシステムに精通したスタッフがシステム設計に必要な要素を説明しつつ、適切な商材をピックアップします。
パネル1枚からでも始められる自然エネルギー発電をお楽しみください。


【相談例3】オフグリッドの特徴が知りたい
WEB相談会では、オフグリッドの特徴なども、数多くの講習会で講師を務めたスタッフがあなた向けに特別なご説明いたします。
相談時には普通では聞けない体験談やアイデアなども出てくるかもしれませんので楽しみにしてください!
おひとりでの相談はもちろん、ご家族で同席いただければ、
よりシステム導入に関する疑問などを解消していただけます。


【相談例4】ご自身で設置したい。システムの設置場所・方法を相談したい
PC上でパネル設置場所や各種商材の結線方法などを伝えます。
電話では伝わりにくい部分も実際の商材と動作を確認いただきながら相談を進められますので、安心です。

当システムは、DIYによるお客様での組立て、設置もできます。
一人では不安な時も、WEB相談を受ければスムーズに作業を進めることが可能になります。
自分の手で電力を作り出す感動はひとしおですので、当店スタッフが応援しますので、是非挑戦してみてください。




下のボタンから問い合わせフォームを開き、各種情報に加え、“お問合せ内容”に「WEB相談希望」の旨、記載ください。
弊社スタッフよりご連絡いたします。


オフグリッドソーラーからお客様への4つのお約束

1.ご対応

難しいイメージのある独立型太陽光発電だからこそ、専門店ならではの豊富な知識と経験を生かした上で、親切・丁寧な対応を心掛けています。 少しでも分からない点やご不安な点、ご要望等があれば、ご遠慮なくスタッフまでお問合せ下さい。 必要な時にすぐお届けできるように、ほぼすべての商品を在庫しておりますので、ご注文日の翌営業日には発送可能です。 (※お取寄せ品、カスタム設計セットなど発送準備に時間を要するものは除きます。)

2.開発・改善

お客様のご要望やこれがなくて困ったという声を解決すべく、日々商品の改善・開発に努めています。
【開発・改善事例】
「コントローラーとバッテリーなど各機器間を接続するケーブルの入手や端子の処理が大変。」 ⇒ セット品には配線用ケーブル(端子処理済)を付属するようにしました。
※ケーブルの長さの変更も承ります。
「直流12Vで使えるLED電球があれば、、、」 ⇒ 【12V/24V兼用】LED電球、直流LEDシーリングライトを開発。 「バッテリーの過放電をなんとかしたい、、、」 ⇒ バッテリー過放電防止装置(インバーターPlus)を開発。

3.安心

安心してご購入頂くために、主要な機器(太陽光パネル、充電コントローラー、DC-ACインバーター)には、すべて保証を付けております。 お客様の過失による故障につきましても、有償にはなりますが、できる限り対応致しますので、スタッフまでご相談下さい。 (*自社検査設備を保有しているため、万が一の製品トラブルにも迅速に対応できます。)  

4.サービス

当店スタッフが講師となって、定期的にシステムの解説セミナーを開催しています。 これから独立型太陽光発電システムを始めてみたい方、ちょっと電気に自信のない方などを対象に、システムの解説や設計、 電線加工、組立て実習などを行います。当店スタッフと直接お話して、疑問や不安を解消して下さい。 また、全国にご相談窓口があります。オフグリッドソーラーにご賛同頂いた会社様のご好意でご相談を承りしております。代理店ではありませんので、 得意・不得意分野がありますことをご理解の上、ご相談下さい。


ショッピングガイド

お支払いについて

クレジットカート 代金引換 銀行振込・郵便振込(前払い)

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込よりお選びいただけます。
*お届け代引時に「クレジットカード払い」をご希望の際は、ご注文時の備考欄へ「カード払い」の旨入力してください。
クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。

お支払いいただく料金の内訳

商品と引き換えにお支払いいただく料金の内訳は下記となります。

  • 商品代金
  • 代引手数料

代引手数料について

下記のとおり、ご注文金額に応じ代引手数料が必要となります。

  • 1万円未満             ・・・・・・  330円
  • 1万円以上〜3万円未満    ・・・・・・  440円
  • 3万円以上〜10万円未満   ・・・・・・  660円
  • 10万円以上〜30万円未満  ・・・・・・1,100円
  • 30万円以上〜100万円未満 ・・・・・・2,200円
  •                     
(表示金額は税込)   

ご入金期限

ご注文確定日より7日目までにご入金ください。万一、ご入金期限が経過し、ご入金のご確認ができない場合はご注文の取り消し処理をさせていただきますので、予めご了承下さい。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税別(カッコ内税込)の価格表示です。

ショップポイントについて

会員登録したのち、ポイント対象商品をオンラインショップにてご購入の場合にショップポイントが付与されます。ポイントは商品発送後1〜2週間で付与となり、有効期限は24か月となります。獲得ポイントは1ポンイト1円で使用できます。

お問い合わせについて

商品(仕様・機能)に関するお問い合わせは、お電話、FAXまたはメールにてご連絡をお願いします。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

商品の返品交換について

輸送時における破損、誤納品、初期不良による交換、返品の際には、 下記のお問い合せ先までお送りください。

返品・交換の期限

商品到着後2週間以内にご連絡下さい。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承下さい。

  • お客様のご都合による返品、交換
  • お客様が汚損、破損された商品
    ※ご注文時に商品の仕様・寸法・機能等をよくご確認ください。
  • 一度ご使用になられた商品。開封後の商品。
  • お客様のご依頼によるお取り寄せ商品の場合。
  • 限定品など同一商品や代替商品がない場合。
    ※個別に対応いたします。

配送・送料について

配送について

「佐川急便」または「ヤマト運輸」にて、お届けします。
商品代引の場合は、ご注文日の翌営業日の発送となります。
銀行振込の場合は、ご入金確認日の翌営業日の発送となります。
※在庫切れ品、お取寄せ品を含む場合は、別途メール等で発送日を
お知らせ致します。
※商品のお届けは、日本国内に限らせて頂きます。

お届け日時のご指定について

太陽光パネルやバッテリーなど大型、重量の商品は時間帯指定ができかねます。ご了承ください。
配達日時指定は、商品出荷時に「当店から宅配業者に配達日指定を依頼すること」をお約束するものであり、必ずご指定の日にお届けすることをお約束するものではございません。
天候や交通事情、宅配業者のミスによる遅達につきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

送料について

商品発送1回につき、
北海道および九州 1,760円
沖縄県        4,730円
上記以外       1,320円
 ※離島の場合は、別途配送料が必要な場合があります。

ご購入金額が30,000円以上の場合は、無料となります。

ショップの紹介&運営者情報

ご利用案内 スタッフ紹介

〒399-4117
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TEL:0265-98-6804
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