経験豊富なスタッフが対応いたします

１．カスタム設計、お見積り承ります

当店では各種セット品をご用意しておりますが、お客様ごとに多様なご要望がありセット品だけでは適合できないケースがほとんどです。オフグリッド太陽光発電システムに10年以上関わっている経験と豊富な知識を生かした上で、お客様のご要望やシステムの特性を考慮したうえで、カスタム設計し最適なシステムをお見積り、ご提案しております。カスタム仕様をご希望のお客様は、アイデアやご要望等スタッフまでお気軽にお申し付け下さい。

２．設置完了までお手伝いします

当店スタッフは、公共施設案件や法人様の工場、商業施設などにオフグリッド太陽光発電システムの施工を実際に行っています。(＊キャンピングカー等車載システムは行っておりません）　「販売している機器を触ったことがない」「実際に自分で設置したことがない」ということはありません。よって、お客様が組み立てる際には設置方法のアイデアや各機器の結線時の注意点、システムや機器のクセなど、施工時の経験をアドバイスさせていただきます。いろいろと考え時に失敗ながらも設置が終わり自分で作った発電システムの電気が使えた時は感動モノです。

３．安全安心の機器をご提供します

オフグリッド太陽光発電システムの機器類は多くが海外製の機器となります。安心してお使い頂くために、システムを構成する主要機器（太陽光パネル、充電コントローラー、リチウムイオンバッテリー、DCACインバーター）は、動作のクセやシステムとの相性を検証、確認しご提供しております。機器の設定やシステム結線図、日本語説明書を同封してお届けいたします。  

４．アフター対応

自然エネルギーによる発電システムのため、無事稼働しましてもトラブルや不具合は付きものです。トラブル時チェックのアドバイスや機器の動作確認、交換品対応など解消まで対応いたします。また、パネルやバッテリーの増設時や機器処分時のご相談も承ります。末永くお付き合いください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込よりお選びいただけます。
＊お届け代引時に「クレジットカード払い」をご希望の際は、ご注文時の備考欄へ「カード払い」の旨入力してください。
クレジットカード

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。

お支払いいただく料金の内訳

商品と引き換えにお支払いいただく料金の内訳は下記となります。

• 商品代金
• 代引手数料

代引手数料について

下記のとおり、ご注文金額に応じ代引手数料が必要となります。

• １万円未満　　　　　　　　　　　 　・・・・・・　　３３０円
• １万円以上〜３万円未満　　　　・・・・・・　　４４０円
• ３万円以上〜１０万円未満　　　・・・・・・　　６６０円
• １０万円以上〜３０万円未満　　・・・・・・１，１００円
• ３０万円以上〜１００万円未満　・・・・・・２，２００円
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

ご入金期限

ご注文確定日より7日目までにご入金ください。万一、ご入金期限が経過し、ご入金のご確認ができない場合はご注文の取り消し処理をさせていただきますので、予めご了承下さい。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税別（カッコ内税込）の価格表示です。

ショップポイントについて

会員登録したのち、ポイント対象商品をオンラインショップにてご購入の場合にショップポイントが付与されます。ポイントは商品発送後１〜２週間で付与となり、有効期限は24か月となります。獲得ポイントは１ポンイト１円で使用できます。

お問い合わせについて

商品（仕様・機能）に関するお問い合わせは、お電話、FAXまたはメールにてご連絡をお願いします。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、 裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

商品の返品交換について

輸送時における破損、誤納品、初期不良による交換、返品の際には、下記のお問い合せ先までお送りください。

返品・交換の期限

商品到着後２週間以内にご連絡下さい。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承下さい。

• お客様のご都合による返品、交換
• お客様が汚損、破損された商品
  ※ご注文時に商品の仕様・寸法・機能等をよくご確認ください。
• 一度ご使用になられた商品。開封後の商品。
• お客様のご依頼によるお取り寄せ商品の場合。
• 限定品など同一商品や代替商品がない場合。
  ※個別に対応いたします。

配送・送料について

配送について

「佐川急便」または「ヤマト運輸」にて、お届けします。
商品代引の場合は、ご注文日の翌営業日の発送となります。
銀行振込の場合は、ご入金確認日の翌営業日の発送となります。
※在庫切れ品、お取寄せ品を含む場合は、別途メール等で発送日を
お知らせ致します。
※商品のお届けは、日本国内に限らせて頂きます。

お届け日時のご指定について

太陽光パネルやバッテリーなど大型、重量の商品は時間帯指定ができかねます。ご了承ください。
配達日時指定は、商品出荷時に「当店から宅配業者に配達日指定を依頼すること」をお約束するものであり、必ずご指定の日にお届けすることをお約束するものではございません。
天候や交通事情、宅配業者のミスによる遅達につきましては責任を負いかねますので、予めご了承ください。

送料について

商品発送１回につき、

北海道および九州　1,760円
沖縄県　　　　　　　　4,730円
上記以外　　　　　 　1,320円
　※離島の場合は、別途配送料が必要な場合があります。

表示金額は税込。
ご購入金額が30,000円以上の場合は、無料となります。

ショップの紹介＆運営者情報