特定商取引法表示
- 販売主
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ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社
- 所在地
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〒399-4117 長野県駒ヶ根市赤穂11465-6
- 電話番号
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0265-98-6804
- メールアドレス
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- 販売責任者
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南澤 桂
- 商品代金の支払い時期
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・銀行振込の場合
「ご注文確定メール」発信後、1週間以内に指定口座までお振込みください。
・代金引換の場合
商品のお届け時に、ヤマト運輸または佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 商品引渡時期
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商品代引の場合は、ご注文日の翌営業日の発送となります。
銀行振込の場合は、ご入金確認日の翌営業日の発送となります。
※在庫切れ品、お取寄せ品を含む場合は、別途メール等で発送日をお知らせ致します。
- お支払い方法
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銀行振込, 代金引換, クレジットカード
- 返品・交換について
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輸送時における破損、誤納品、初期不良による交換、返品の際には、商品到着後2週間以内にご連絡下さい。
ただし、商品の性質上、同一商品がご用意できない場合がございます。この場合は、ご相談のうえ同等品での交換もしくは返金などの対応となりますことを、予めご了承ください。
【返品・交換ができないもの】
・お客様のご都合による場合
※ご注文時に商品の仕様・寸法・機能等をよくご確認ください。
・お客様のご依頼によるお取り寄せ商品の場合。
・商品本体、箱、保証書など商品に付属するすべての物がない場合。
・限定品など同一商品や代替商品がない場合(個別に対応いたします)
【返品の際の送料について】
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
初期不良ではないと当店が判断した場合は、返品・交換を無効とし、実費送料をご請求する場合があります。
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後2週間以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・商品到着後2週間以上経過した商品。
・お客様のご都合による場合
※ご注文時に商品の仕様・寸法・機能等をよくご確認ください。
・お客様のご依頼によるお取り寄せ商品の場合。
・商品本体、箱、保証書など商品に付属するすべての物がない場合。
・限定品など同一商品や代替商品がない場合(個別に対応いたします)
【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。
メールアドレス:info@offgrid-solar.jp
- 資格・免許
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・古物営業 第481252100019号 長野県公安委員会許可
- プライバシーポリシー
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プライバシーポリシー Privacy Policy
ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社(以下、「当社」と言います。)では、お客様の個人情報は、当社への信頼のもとお客様が当社にお預けくださったものであり、その個人情報を厳重かつ慎重に管理すべき責任を負っていると認識しております。
当社は、こうした認識のもと、以下の通り個人情報の取り扱いに関するポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報の適切な取り扱いに取り組んで参ります。
1.法令の遵守
当社は、個人情報(特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。)を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および本ポリシーを遵守します。
2.利用目的の範囲内での利用
当社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめお客様に明示した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
3.個人情報の取得
当社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得た上で個人情報を取得させていただきます。
4.安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、お客様の個人情報の保護に努めます。
5.第三者への提供
当社は、お預かりした個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、第三者に開示または提供はいたしません。なお、共同利用の場合、および業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
(1) お客様ご本人の同意がある場合
(2) 法令等により開示を要求された場合
(3) 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) お客様個人を識別することができない「統計データ」として開示する場合
(6) 有料サービスのご利用や商品注文等に伴う決済手続きに際して、銀行口座等の正当性を金融機関に確認する場合
(7) 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業承継に伴って提供する場合
6.委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
7.ご意見・ご相談への対応
当社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介)の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。お問い合わせ窓口までご連絡ください。
8.個人情報保護管理体制の継続的改善
当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報保護管理者の設置、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた個人情報保護管理体制の継続的改善に努めます。
制定日 2005年10月1日
改定日 2015年4月1日
ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社
代表取締役社長 伊藤 敦
※当社では、このプライバシーポリシーの内容の全部または一部を事前の通知を行うことなく変更することがあります。その場合は、このホームページの掲載内容に反映すること等により公表いたします。
【個人情報の利用目的、共同利用およびお問い合わせ窓口について】
1. 個人情報の利用目的
ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社(以下、「当社」と言います。)は、以下に示す利用目的のために、お客様から個人情報を取集する場合があります。
(1) ご契約いただきましたサービスや工事等への対応ならびにこれらに関連する業務遂行のため
(2) ご注文いただきました商品の発送のため
(3) アンケート、イベント等にご協力いただいた方への連絡のため
(4) ダイレクトメールや電子メール等による情報提供のため
(5) お問い合わせや依頼等への対応のため
(就職応募者の方および弊社従業員に関する保有個人データに関する事項は、別途本人に対し通知または公表等することと致します。)
2. 共同利用
当社は、以下によってお客様の個人情報を共同利用いたします。
(1)共同して利用する者の範囲
福美建設株式会社
(2)利用する者の利用目的
サービスや工事等への対応および商品の発送のため
(3)共同して利用する個人データの項目
お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、勤務先(会社名、所属部課、役職、住所、電話番号、FAX番号)、送付先など
(4)個人データの管理について責任を有する者
ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社
3. お問い合わせ窓口
当社の保有個人データに関する開示・訂正・追加・利用停止・消去のご請求および個人情報に関するお問い合わせは下記窓口までご連絡ください。お客様ご本人からのお問い合わせに限り、合理的な範囲で対応いたします。
ネクストエナジー・アンド・リソース株式会社 個人情報保護事務局
〒399-4117 長野県駒ヶ根市赤穂11465-6
TEL:0265-98-6800 FAX:0265-98-6809
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